Fundraisingfrokost: CRM med åpne API endrer bransjen

Cornerstone og Dekode presenterer samarbeidet de har hatt med APIer for å skape robuste kundeverdier.

Dato: 12.04.2023
Tid: 09.00 – 10.00
Sted: Digitalt

Du er velkommen til fundraisingfrokost der Cornerstone og Dekode vil vise hvordan de har samarbeidet med APIer for å skape robuste kundeverdier for neste generasjon fundraisere.

De første fundraisingsystemer var laget spesifikt for hver kunde. Man fikk løst de mest kritiske oppgavene, men det ble dyrt, sårbart, og man malte seg inn i et hjørne.

Så kom CRM-systemer som var tilpasset fundraising slik at mange kunne bruke samme system. Men de var ikke tilpasset særskilte behov. For mange organisasjoner oppstod et behov for en mengde sidesystemer. Det ble krevende å vedlikeholde, og ikke minst medførte det en del GDPR-utfordringer.

Fundraising-CRM med åpne API endrer nå bransjen. I bunnen ligger et CRM-system som inkluderer alt en fundraisingavdeling kan ønske seg. Denne kostnaden er dermed delt med et stort kundefellesskap. På toppen av dette finnes et API som gir organisasjonene alle muligheter til å legge sin egen digitaliseringsstrategi siden absolutt alt i systemet er API-tilgjengelig. Dermed får man full frihet samtidig som man bare trenger å tilpasse der hvor det er absolutt nødvendig. Laget på toppen blir dermed veldig mye tynnere, rimeligere og mer vedlikeholdbart.

Bli med på fundraisingfrokost der stikkord er tilpassede giverløp, ledelsesrapporter fra PowerBI, muligheter for custom App´er mm.

Se alle arrangement: